[ITC] Lecture 1: The Counselor's identity

📖 강의 1: 상담자의 정체성 (Lecture 1: The Counselor’s Identity)

🎯 학습 목표 (Objectives: Lecture 1)

• 지도(Guidance), 상담(Counseling), **심리치료(Psychotherapy)**의 차이점 구별하기
• 다양한 정신건강 전문가 비교하기
  (상담사(Counselors), 심리치료사(Psychotherapists), 사회복지사(Social workers) 등)
• 효과적인 상담자의 특성 설명하기
  (치료적 관계(Therapeutic alliance), 공감(Empathy), 진정성(Genuineness), 수용(Acceptance), 열린 마음(Open-mindedness),
  인지적 복잡성(Cognitive Complexity), 심리적 안정(Psychological Adjustment), 역량(Competence) 등)

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🌟 상담의 주요 개념 (The major things of counseling) — 아시아적 관점에서 (In Asian Perspective)

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1. 지도 (Guidance / 指導)

• 손가락 (Finger)
• 가리키기 (Pointing)
• 방향 제시 (Directing)
• 조언 (Advice)

가치 지향적, 목표 지향적 — 누군가를 어떤 곳으로 데려가는 것
‘지(指)’: 손가락으로 어딘가를 가리키는 것, 방향 중심, 지시적, 가치 지향적

Guidance는 조언(advice), 방향(direction), 표면적인 접근(on the surface), 옹호(advocacy), **지원(support)**을 떠올리게 한다.

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2. 심리치료 (Psychotherapy / 治療)

• 문제 해결 (Solving): 도움을 요청하는 사람은 문제가 있으며, 문제 상황에 처해 있음
• 고치기 (Fixing)
• 치료(Curing): 의료적 의미 포함
• 회복(Restoring): 아프기 때문에 고쳐야 함

“누군가 아프다는 전제 하에, 우리는 이를 고치고 치료하려 한다.”
→ 아픈 것을 전제로 치료하는 것

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**지도(Guidance)**와 **치료(Psychotherapy)**의 차이

• 지도는 행동을 교정, 일시적이며 표면적. Helper의 역할
• 치료는 더 **심층적(deep한 level)**이며, 사람의 약점과 깊은 문제를 해결

Patient(환자): 더 깊고 뿌리 깊은 문제를 의미

나는 ‘Psychotherapy(심리치료)’라는 단어를 들으면 다음과 같은 단어들이 떠오른다:
깊이(deep), 어둠(dark), 비밀스러움(secretive), 성(sexual), 무의식(unconscious), 고통(pain), 숨겨진(hidden), 장기적(long-term),
재구성(reconstructive), 성격 재구성(personality reconstruction), 뿌리 깊은 문제(deep-seated issues),
과거에 집중(there and then focus on the past), 회복(restorative), 무의식(unconsciousness),
그리고 변화 능력 개발(development of help ability to change)

 

 

3. 상담 (Counseling / 相談)

• 함께 (Together)
• 돕기 (Helping)
• 대화 (Conversation)
• 대화(Dialogue)

**상담(Counseling)**은 **지도(Guidance)**와 **심리치료(Psychotherapy)**의 중간에 있는 개념
타인의 상황과 문제를 대화를 통해 돕는 것, 그리고 내담자와 상담자는 동등한 관계임을 전제로 함.
보다 **중립적(neutral)**이며, 내담자는 스스로 나아질 수 있다고 생각함.

‘Counseling’이라는 단어는 단기적(short-term), 촉진적(facilitative), 현재 중심(here-and-now), 변화(change), 문제 해결(problem solving),
경청(being heard), **자각(awareness)**을 떠올리게 함.

상담(Counseling)은 문제 해결(problem-solving), 지시적(directive), 합리적(rational) 접근 등,
일반인을 돕는 다양한 형태를 포함할 수 있음.

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💡 도움을 주는 전문가들 비교 (Comparison of Helping Professionals)

• 상담(Counseling)
• 학교 상담(School Counseling)
  한국에서는 2005년부터 시작
• 결혼·부부·가족 상담/치료 (Marriage, Couple, and Family Counseling / Therapy)
  이혼 및 비전통적 가족 문제 다룸
• 지역사회 상담(Community Counseling)
  지역 내 상담센터 운영
• 정신건강 상담(Mental Health Counseling)
• 대학 상담(College Counseling)
• 학생지원부(Student Affairs)
  다양한 학생 문제 처리
• 노인 상담(Gerontological Counseling)
  노인 대상 상담
• 상담사(Counselors)

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🎨 기타 전문가들

• 예술 치료사 (Art Therapists)
  창의적인 도구(음악, 놀이, 움직임 등)를 활용해 사람들을 돕는 전문가
• 정신분석학자 (Psychoanalysts / 精神分析學者)
  프로이트(Freud) 이론 기반, 과거 경험을 분석해 성격 재구성
• 정신과 의사 (Psychiatrist / 精神科醫師)
  의사 면허 보유, 진단 후 약물 처방 가능
• 심리학자 (Psychologist / 心理學者)
  연구실, 학교, 재활센터, 지역사회 등 다양한 분야에서 종합적 업무 수행
• 심리치료사 (Psychotherapist / 心理治療士)
  심리치료 관련, 임상 경험을 바탕으로 환자(patient) 중심의 치료
• 사회복지사 (Social Workers / 社會福祉士)
  사회적 소외계층을 위한 체계적 접근, 다양한 개입 방식 제공
  예: 저소득층, 가족 중심, 사회 시스템 중심

(대체로 다양하고 넓은 범위에서 활동)

 

 

🌟 효과적인 상담자의 특성 (Characteristics of Effective Counselor)

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1. 치료적 관계 (Therapeutic Alliance / Working Alliance)
→ 내담자의 변화를 이끄는 가장 중요한(Most important) 요인

• 상담 관계 전반에 걸쳐 존재
• 이론적 접근과 무관하게 반드시 다루어야 함
• 내담자와 신뢰할 수 있는 관계 형성 방법이 핵심
  ➡️ 상담 초기에 중요하지만, 전체 과정에서도 지속적으로 중요함

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2. 공감 (Empathy)

• 내담자의 내면 세계를 이해 (인지적 관점 - Cognitive perspective taking)
• 상대방이 생각하고 느끼는 것을 함께 생각하고 느끼기
• 내담자의 관점에서 바라보기
• 내담자와 같은 방식으로 느끼기 (감정적 공감 - emotional)
• 타고난 특성이자 배워야 할 기술

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3. 진정성 (Genuineness)

• 진솔하고, 개방적이며, 정직한 태도
• **일치(congruence)**에 기반한 "진짜(Real)" 관계
• 언행이 일치해야 함
  Congruent: 언어적 반응과 비언어적 반응의 완벽한 일치 (심리학 용어)

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4. 수용 (Acceptance)

• 차이가 있더라도 내담자를 무조건적으로(unconditionally) 존중
• 무조건적 긍정적 존중(unconditional positive regards) (Carl Rogers)
• 조건 없이 사람 자체를 있는 그대로 보기
• 선입견 없이 내면적 특성을 바라보고, 문제보다는 강점과 자원을 인식

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5. 열린 마음 (Open-mindedness)

• 고정된 선입견에서 자유롭기
• 내담자에게 특정 관점을 강요하지 않기
• **수용(Acceptance)**과도 관련된 개념
• 상담사의 가치관을 강요하지 않기

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6. 인지적 복잡성 (Cognitive Complexity)

• 내담자를 **다양한 관점(multiple perspectives)**에서 바라보기
  1. 내적 관점(Internal perspectives): 심리적 요소
  2. 외적 환경 영향(Environmental influence)
• 피드백을 수용하고 다양한 시각 이해

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7. 심리적 안정 (Psychological Adjustment)

• 상담사의 66%~84%가 상담 경험 보유
• 상담사의 심리적 건강(psychological health) 중요
  ➡️ 상담사도 도움이 필요할 수 있으며, 건강해야 타인을 도울 수 있음

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8. 역량 (Competence)

• 상담 성공을 위한 핵심 요소(Crucial element)
• 특정 분야의 자격과 전문성 필요
  ➡️ 훌륭한 상담사는 지식과 기술 면에서 뛰어난 **역량(competence)**을 가짐